长虹技术中心副总经理展华益表示，高品质的生活应该是“懒人”的追求，也就是方便、舒适和安全。单纯联网的家电不能解决用户需求，缺少智能大脑的更谈不上是人工智能。“具备自主思考能力的物联网才是用户需要的”，展华益说，真正“懂”用户，并有能力执行去“服务”用户的家电，才是人工智能的产品。智慧生活包含4大技术：感知、智能、交互和执行。
感知就是实现网络化的感知，实现听觉、视觉、触觉的全面感知。智能就是要有感知环境的“大脑”，有离线分析和自学习能力和在线决策和规划能力。交互就是友好的沟通互动，便利地操纵设备。执行就是人工智能按照用户传递的想法去完成操作。
中国家用电器研究院院长助理、智能家庭研究中心主任梅晓春介绍说，从整个智能家庭产业的发展来看，很多产品都至少已经迭代到第二代。整个产业经过了概念提出、全球乱战、扎堆创业阶段，现在已经进入到单品竞争阶段。智能硬件真正的功能是帮助消费者，给消费者更好的生活体验，而不是单纯基于企业设计角度出发。比如，有的智能电子秤产品，为节约成本或者强制让用户连接APP，就故意不提供小液晶屏幕。但这却让用户体验很差，有的时候智能秤还不如普通秤。“所以我们要从用户的需求入手”。
梅晓春表示，从需求入手要符合消费者的消费习惯，企业做的东西不能想当然认为它会如何，这样将最终导致产业没有发展。要从小处入手，其实有很多趋势和原来听起来觉得天方夜谭的东西正在逐渐变为现实。
